IoDomicilio utilizza i cookie e altre tecnologie simili, come i pixel e i tag, per consentire al nostro sito di funzionare, per analizzarlo e migliorarlo, per personalizzare la tua esperienza e per mostrarti pubblicità per te rilevanti. Ecco i punti essenziali da ricordare.
Cosa sono i cookie?
I cookie sono davvero interessanti. Ci permettono di personalizzare la tua esperienza online mostrandoti annunci pubblicitari relativi a IoDomicilio mentre stai consultando altri siti; inoltre, ci aiutano a capire come utilizzi il nostro sito e ti fanno risparmiare tempo ricordando i tuoi dati. Come funzionano?
I cookie non sono altro che piccoli file memorizzati nel tuo computer o dispositivo mobile. Contengono dei dati che, quando visiti un sito, vengono utilizzati per ricordare le tue preferenze e mostrarti contenuti che siano pertinenti a te.
Tutti i cookie hanno una data di scadenza che determina il periodo durante il quale saranno memorizzati nel tuo browser:
I cookie di sessione sono cookie provvisori che scadono automaticamente quando chiudi il tuo browser.
I cookie persistenti rimangono nel tuo browser per un determinato periodo di tempo, oppure finché non li elimini manualmente.
Cookie necessari
I cookie necessari per il funzionamento del sito di IoDomicilio ci permettono di:
Registrare il tuo consenso all’utilizzo dei cookie da parte nostra.
Anche Stripe, il nostro fornitore di servizi di pagamento, utilizza cookie necessari per ricordare i dati della tua carta di credito e per elaborare i tuoi pagamenti. I dati della tua carta non vengono memorizzati nei sistemi di IoDomicilio.
Se effettui l’accesso a IoDomicilio utilizzando un tuo profilo social (per esempio Facebook), tale azienda utilizzerà alcuni cookie che ti permetteranno di effettuare l’accesso. Consulta il sito di Facebook per maggiori informazioni sulle loro informative sulla privacy e sui cookie.
Cookie di identificazione
Utilizziamo alcuni cookie per ricordare i tuoi dati e le scelte che hai fatto in precedenza sul sito di IoDomicilio, in modo da farti risparmiare tempo e garantirti un’esperienza sempre migliore.
I cookie di identificazione che utilizziamo ci consentono di ricordare:
I negozi da cui hai ordinato in precedenza; in questo modo possiamo mostrarti altri negozi che potrebbero interessarti.
L’indirizzo di consegna che usi più frequentemente.
Cookie per migliorare i contenuti che visualizzi
Cerchiamo continuamente di introdurre nuove funzionalità per rendere Deliveroo sempre più efficiente.
Lo facciamo testando nuove idee con piccoli gruppi di clienti prima di estenderle a tutti. Per farlo dobbiamo utilizzare… sì, hai indovinato: i cookie!
I cookie che utilizziamo per questo scopo ci permettono di:
Sapere quali versioni del nostro sito visiti.
Controllare quali versioni visiti per scoprire quali funzionano meglio.
Cookie analitici
I cookie analitici ci aiutano a capire come la gente utilizza il nostro sito e, di conseguenza, a migliorare costantemente varie funzionalità.
I cookie analitici che utilizziamo ci permettono di capire:
Se hai visitato IoDomicilio precedentemente.
Chi ha visitato il nostro sito senza aver effettuato l’accesso al proprio account; questo ci dice quante persone sono nuove su IoDomicilio .
Quanto tempo i clienti trascorrono su IoDomicilio e quando chiudono il browser.
Come i clienti sono arrivati sulla pagina di IoDomicilio ; per esempio, se vi sono arrivati attraverso una ricerca su Google.
Quali sezioni del nostro sito vengono utilizzate e quali no.
Cookie pubblicitari
Utilizziamo cookie e pixel di terze parti per raccogliere dati sulle tue abitudini di navigazione sul nostro sito. Questo ci consente di mostrarti offerte di IoDomicilio che potrebbero interessarti mentre stai consultando altri siti. Potremmo, per esempio, mostrarti annunci riguardanti certi tipi di cibo che hai ordinato in precedenza.
I partner pubblicitari di terze parti con cui di solito collaboriamo sono elencati sotto. Puoi controllare le tue preferenze pubblicitarie sui loro siti utilizzando i link qui sotto:
Google
Microsoft/Bing
Facebook
Questi partner potrebbero utilizzare cookie, servizi di attribuzione o tecnologie simili per verificare se ti abbiamo mostrato un annuncio pubblicitario.
Come tracciamo le email
Ogni email che ti inviamo contiene piccoli file GIF, noti come pixel di monitoraggio.
Si tratta di piccoli file grafici che contengono identificatori unici, i quali ci permettono di sapere quando un utente, che ha acconsentito a ricevere le nostre inserzioni pubblicitarie, ha aperto un’email o ha cliccato su un determinato link. In questo modo, per ogni iscritto, memorizziamo l’indirizzo email, l’indirizzo IP, l’ID del dispositivo, la data e l’orario associati all’”open & click” di una campagna di marketing.
Utilizziamo questi dati per creare report su quanto i nostri utenti abbiano trovato utili o interessanti le nostre campagne di marketing; in tal modo, possiamo modificarle e renderle ancora più rilevanti. Per esempio, se non apri mai le email che ti inviamo riguardo il sushi, presumeremo che queste non siano di tuo interesse e che non vuoi più riceverle.
Disattivare i cookie
Se disattivi tutti i cookie, Deliveroo non potrà funzionare correttamente. Se lo desideri, comunque, puoi eliminare i tuoi cookie e cambiare le modalità di utilizzo dei cookie nel browser che utilizzi.
Elenchiamo di seguito le istruzioni da seguire a seconda del browser utilizzato su desktop:
Google Chrome
Firefox
Safari
Internet Explorer
Queste sono invece le istruzioni per i browser per dispositivi mobili:
Google Chrome (Android)
Firefox (Android)
Safari (iOS)